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Eyetracking en medios de comunicación digitales: La Tercera

Este el último análisis de eyetracking a medios digitales chilenos, en esta oportunidad el estudio de eyetracking corresponde a La Tercera.

Las principales conclusiones obtenidas de este medio fueron:

• La Tercera utiliza un tipo de publicidad textual y no solamente banners. Esa clase de anuncios presenta una serie de características particulares que atraen la vista de los usuarios en mayor medida.
• La publicidad textual se aleja en estética y estructura a las imágenes que representan anuncios típicos en la Web, se trata de un tipo de información que se asemeja más a contenidos textuales por lo que el ojo no los discrimina como banner.
• Lo anterior podría explicar y ratificar que los usuarios fijan la vista en los textos antes que las imágenes, dado que están abiertos a recibir la información que los satisfaga y para ellos, un texto, un titular, una bajada, puede ser mucho más satisfactoria que una imagen.
• Las imágenes no funcionan como en la prensa, donde en algunos medios, dependiendo de la contingencia, se toma la decisión de ocupar gran parte de la portada con una fotografía. En la Web, en cambio, ese método puede ser contraproducente dado que para informarse, los usuarios esperan ver texto.
• Existe una combinación de elementos que coexisten en cada noticia en beneficio de los usuarios. La utilización de anclas, fotografías contextuales e información relacionada, inciden directamente en que la lectura de los usuarios sea más satisfactoria. Esto puede reflejarse en el nivel de atención que los usuarios ponen en el contenido, en la información retenida o recordada.
• Es posible inferir que cuando los usuarios recorren el sitio buscando una información específica, la atención hacia elementos cambia dependiendo de donde se encuentre. Así, el campo de visión se reduce cuando el usuario se encuentra con el contenido de una noticia, su visión se concentra en la información textual (más que en la página de inicio), donde está más abierto a otros estímulos visuales. Al leer una noticia el usuario mira aún menos publicidad que cuando lee titulares y bajadas en página de inicio.

Para leer el estudio completo puedes descargar el Estudio de eyetracking La Tercera (pdf 1,5 MB).

La Tercera Eyetracking from Pedro Arellano on Vimeo.

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Eyetracking en medios de comunicación digitales: Emol

En la segunda parte de nuestro estudio, sometimos al sitio web de Emol al análisis del eyetracking.

Las principales conclusiones obtenidas a partir de esta exploración fueron:

• Los usuarios leen según la estructura del medio online. Tal como ocurrió con Las Últimas Noticias, la navegación está determinada por los titulares, las bajadas y las fotografías de rostros.
• Se detectó un tipo de navegación en la página de inicio que depende de ciertos elementos característicos, los usuarios detienen la vista en las informaciones más relevantes del día, por lo tanto, en las que están dispuestas en la primera mitad de la página de inicio. Al resto de la página se le dedican el mínimo de miradas.
• 8 de 10 usuarios no recordaron la noticia que leyeron de emol. A diferencia de otros medios online, las noticias son presentadas de manera plana y sin contexto. Es decir, carecen de fotografías, anclas e información relacionada, por lo que no estructuran sus contenidos especialmente para Internet.
• Emol presenta una estructura muy clásica. Los usuarios son capaces de discriminar entre contenidos relevantes y publicidad. Por ello, los espacios publicitarios captan escasa atención de los usuarios.

Si quieres leer el estudio completo puedes descargar el Análisis de Eyetracking a Emol (pdf 1.38 MB).

Estudio de Eyetracking diario emol from Pedro Arellano on Vimeo.

Revisa también el Análisis de Eyetracking a Las Últimas Noticias.

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Eyetracking en medios de comunicación digitales: Las Últimas Noticias

Tal como prometimos, hoy lanzamos el primero de los posts relacionados con el estudio de eyetracking.

Esta semana comenzamos con el análisis a Las Últimas Noticias, aquí algunas conclusiones:

• El rastro de la mirada de los usuarios sigue un patrón bastante similar a lo planteado por Nielsen, es decir, la mayor atención es captada por la zona superior de la pantalla.
• Los usuarios identifican elementos textuales de diferentes formatos, además de otros elementos no textuales como rostros.
• Los elementos textuales en este formato (papel digital) actúan como anclas, captando la atención del usuario.
• La vista de los usuarios no sólo fue capturada en forma más explícita por títulos e imágenes de rostros, sino que además los usuarios basaron la navegación en esos parámetros.
• Aprovecha el recurso de las anclas para aumentar valor en la lectura, mostrándose como si fuera una sola gran página.

Éstas son sólo algunas conclusiones. Pero puedes descagar y leer el análisis completo: Análisis Eyetracking a la Últimas Noticias (pdf 1,6 MB).

Eyetracking Las Últimas Noticias from Pedro Arellano on Vimeo.

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