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Eyetracking, herramienta fundamental para los medios online

El programa “Estamos conectados” del Canal 13 Cable hizo una interesante nota sobre los medios de comunicación online.

Para ello entrevistaron a nuestros expertos en investigación de usuarios, Pedro Arellano (Psicólogo Experto en Comportamiento del Consumidor Digital) y Darcy Vergara (Arquitecta de la Información) , ambos a su vez a cargo de las investigaciones en EyeTracking como la que estamos liberando sobre de los medios de comunicación online chilenos.

Eyetracking en los medios de comunicación online from jbarahona on Vimeo.

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23 conclusiones usando EyeTracking

Nuestro buen amigo Daniel Torres Burriel, tradujo de manera libre 23 conclusiones incluidas en el reciente estudio Scientific Web Design: 23 actionable lessons from Eye-Tracking studies.

Del estudio se extraen las siguientes conclusiones que afectan y deberán tenerse en cuenta para los futuros diseños de sitios web:

1. El texto atrae más la atención que las imágenes
2. Inicialmente, el ojo fija su atención en la parte superior izquierda de la pantalla
3. Los usuarios se fijan en la parte superior izquierda de la pantalla y posteriormente en la zona superior de la misma, para después fijar su atención progresivamente hacia abajo y hacia la derecha
4. Los usuarios ignoran los banners
5. El texto con formato “divertido” es menos atrayente que el texto convencional
6. Los usuarios se fijan más en los números escritos con números que con texto
7. El tamaño del texto influye en la conducta de los usuarios, de tal forma que el texto grande invita a escanear la página y el texto pequeño invita a leerlo
8. Los usuarios sólo se fijan en el tagline si les interesa
9. Los usuarios escanean pequeñas porciones de la página
10. Los párrafos cortos son más adecuados que los largos
11. Los textos a una columna proporcionan una mejor fijación visual que los multi columna
12. La publicidad situada en la parte superior izquierda es la que recibe mayor atención visual
13. La publicidad situada junto al mejor contenido es la que se visualiza más a menudo
14. La publicidad textual es la que más se ve de forma intencionada
15. Las imágenes grandes son las que más llaman la atención del usuario
16. Las imágenes con caras son las que atraen más fijación de la mirada
17. Los titulares deben permanecer limpios, claros e impolutos
18. Los usuarios ocupan mucho tiempo mirando los menús y los botones
19. Los listados aumentan la atención visual del usuario
20. Los bloques largos de texto son evitados por el usuario
21. Dar algún formato al texto hace que se le preste atención, pero con medida
22. El espacio en blanco es nuestro amigo
23. Las herramientas de ayuda a la navegación son más efectivas en la zona superior de la pantalla

La gracia de éstas afirmaciones es que por primera vez tenemos pruebas irrefutables que nos entregan los estudios de usuarios con EyeTracking.

En AyerLab estamos preparando también sendos estudios en el retail, la banca y finanzas y la publicidad online que esperamos empezar a poblar pronto en la red. Estudios con usuarios sud-americanos, de sitios y servicios online de ésta parte de nuestro continente americano.

Gracias Daniel!

Tags: 23 conclusiones, eyetracking, torresburriel
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Exitoso lanzamiento de los servicios en Chile

Esta mañana, en el Hyatt de Santiago se llevó a cabo el desayuno de lanzamiento de nuestros servicios de Eyetracking en Chile cuya campaña de lanzamiento es “EyeTracking, Fija tu Estrategia“.

A las 09:00 hrs. gran parte de los invitados llegaron hasta el Grand Salón No.1 donde Pedro, Darcy, Adolfo, Maximiliano, Mauricio, Teo y Cristián todos de AyerViernes los esperaban para ser sus anfitriones del evento.

Nuestras visitas entre las que se encontraban el sector de la banca, el retail, las universidades, la minería, la publicidad, el marketing y el e-learning que nos privilegiaron con su tiempo y asistencia e hicieron posible que el evento fuese un éxito.Pedro y Jorge fueron los oradores.

La presentación constó de dos partes, una que ofrece el servicio hacia una perspectiva del Marketing y la Investigación de Clientes Digitales y la segunda, una demostración en vivo de cómo se realiza un test y cuáles son los resultados (evidencias).

Aprovechamos de agradecer la presencia de los invitados y anunciar el lanzamiento en Buenos Aires para marzo y Lima en Mayo del 2008.

Fotos en Flickr.

Tags: ayerviernes, chile, eyetracking
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EyeTracking con bloggers y medios chilenos

El jueves pasado nos juntamos con amigos bloggers y medios para que conocieran qué estamos haciendo con EyeTracking y cuáles son sus usos y ventajas.Nos acompañaron Juan Carlos Camus, Gabriel Estefan de El Mercurio, David Basualto (Tricky) y Leo Prieto de FayerWayer, Rodrigo Gualquil de Medios Digitales y por la casa estaban Hausonic y Darcy. Canal 13 nos pidió nota en la semana que viene, los demás se lo perdieron. Estaban todos super entusiasmados y curiosos y con ene preguntas que esperamos hayamos respondido.Les agradecemos mucho las notas que están haciendo en sus blogs y esperamos ir contándoles qué vamos descubriendo y entregando ese conocimiento a nuestros amigos, ávidos de nuevas herramientas que harán mejor las investigaciones de los clientes digitales.

significará un cambio de importancia para el desarrollo web local, porque el hecho de contar con datos objetivos sobre la realidad, significará que muchos clientes ya no sólo tendrán que confiar en la intuición para entender si su proyecto web funciona: contarán con un método para medirlo” (Usando.info)

“Su importancia radica en que entrega datos fidedignos sobre lo que hacen los usuarios, qué es lo que les llama la atención, qué áreas son invisibles para ellos, qué lugares son más valiosos, etc. Además permite testear casi cualquier soporte: publicidad en TV, estanterías de supermercados, sitios Web y software, juegos de computador, campañas vía e-mails, TV digital, entre muchas otras posibilidades” (Medios Digitales.info)

“…imagínense los usos que se le puede dar a esta tecnología, partiendo desde web hasta publicidad, juegos de video, etc. En este simple recorrido que di por Huasonic con el EyeTracking fijense que no miré la marca más que para volver al home, pero si mire la publicidad del sitio. Eso puede ser por varios factores, quizas no vi la marca porque yo sabía que estaba ahí, no se” (Huasonic.com)

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