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23 conclusiones usando EyeTracking

6 de Enero de 2008

Nuestro buen amigo Daniel Torres Burriel, tradujo de manera libre 23 conclusiones incluidas en el reciente estudio Scientific Web Design: 23 actionable lessons from Eye-Tracking studies.

Del estudio se extraen las siguientes conclusiones que afectan y deberán tenerse en cuenta para los futuros diseños de sitios web:

  1. El texto atrae más la atención que las imágenes
  2. Inicialmente, el ojo fija su atención en la parte superior izquierda de la pantalla
  3. Los usuarios se fijan en la parte superior izquierda de la pantalla y posteriormente en la zona superior de la misma, para después fijar su atención progresivamente hacia abajo y hacia la derecha
  4. Los usuarios ignoran los banners
  5. El texto con formato “divertido” es menos atrayente que el texto convencional
  6. Los usuarios se fijan más en los números escritos con números que con texto
  7. El tamaño del texto influye en la conducta de los usuarios, de tal forma que el texto grande invita a escanear la página y el texto pequeño invita a leerlo
  8. Los usuarios sólo se fijan en el tagline si les interesa
  9. Los usuarios escanean pequeñas porciones de la página
  10. Los párrafos cortos son más adecuados que los largos
  11. Los textos a una columna proporcionan una mejor fijación visual que los multi columna
  12. La publicidad situada en la parte superior izquierda es la que recibe mayor atención visual
  13. La publicidad situada junto al mejor contenido es la que se visualiza más a menudo
  14. La publicidad textual es la que más se ve de forma intencionada
  15. Las imágenes grandes son las que más llaman la atención del usuario
  16. Las imágenes con caras son las que atraen más fijación de la mirada
  17. Los titulares deben permanecer limpios, claros e impolutos
  18. Los usuarios ocupan mucho tiempo mirando los menús y los botones
  19. Los listados aumentan la atención visual del usuario
  20. Los bloques largos de texto son evitados por el usuario
  21. Dar algún formato al texto hace que se le preste atención, pero con medida
  22. El espacio en blanco es nuestro amigo
  23. Las herramientas de ayuda a la navegación son más efectivas en la zona superior de la pantalla

La gracia de éstas afirmaciones es que por primera vez tenemos pruebas irrefutables que nos entregan los estudios de usuarios con EyeTracking.

En AyerLab estamos preparando también sendos estudios en el retail, la banca y finanzas y la publicidad online que esperamos empezar a poblar pronto en la red. Estudios con usuarios sud-americanos, de sitios y servicios online de ésta parte de nuestro continente americano.

Gracias Daniel!